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01. 下达任务:根据售前服务中确定的数据下达生产任务
02. 安排生产:高服机械车间开始生产用户所订购产品
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01. 问题登记:将客户问题详细登记,以便全方位解决问题
02. 电话指导:通过电话详细地为客户阐述问题解决方法
03. 上门服务:在保修期内,需要现场解决问题的客户
04. 返厂维修:对于需返厂维修的产品,将产品返厂维修
05. 系统存档:维修完毕后,记录录入系统,后续跟踪服务